Açık Rıza Metni

1. Giriş ve Amaç

İşbu Açık Rıza Metni; VekilOl mobil uygulaması ve www.vekilol.com web sitesi (birlikte "Platform") üzerinden sunulan erişim, randevu, güvenli görüşme ve belge altyapısı hizmetlerinin yürütülebilmesi için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") başta olmak üzere ilgili mevzuat uyarınca işlenmesi açık rıza gerektiren kişisel verilerinize ilişkin onayınızı düzenler.

İşbu metin, kendisinden önce sunulan Aydınlatma Metni ile birlikte değerlendirilir. Aydınlatma Metni veri sorumlusunu, işleme amaçlarını, hukuki sebepleri ve haklarınızı açıklar; işbu Açık Rıza Metni ise yalnızca açık rıza şartına bağlı işleme faaliyetlerine yönelik özgür, aydınlatılmış ve belirli iradenizi alır. Açık rıza ile aydınlatma yükümlülüğü birbirinden bağımsız olup işbu metin, aydınlatmanın yerine geçmez.

2. Tanımlar

İşbu metinde geçen başlıca kavramlar, tüm Platform belgeleriyle tutarlı olacak şekilde aşağıdaki anlamları taşır:

• Şirket / İşletmeci / Veri Sorumlusu: Platformu işleten ve kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin amaç ve vasıtaları belirleyen tüzel kişi olan ✎Şirket ticaret unvanı (tüzel kişi tam adı).
• Platform / Uygulama: VekilOl mobil uygulaması ve www.vekilol.com web sitesi.
• Kullanıcı: Hukuki ihtiyacı olan ve Platform üzerinden Avukata erişim sağlayan ilgili kişi (siz).
• Avukat: Baro/sicil bilgisi doğrulanmış, bağımsız meslek mensubu üye avukat.
• Aydınlatma Metni: KVKK m.10 kapsamında veri sorumlusu, işleme amaçları, hukuki sebepler ve haklarınız hakkında sizi bilgilendiren ayrı metin.
• Özel Nitelikli (Hassas) Kişisel Veri: KVKK m.6'da sayılan ve aralarında hukuki konunuza ilişkin içerik ile kimlik/nüfus belgelerinin de bulunduğu veri kategorileri.
• Açık Rıza: Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan onay (KVKK m.3).

3. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda kimliği belirtilen Şirket tarafından işlenir:

4. Açık Rızanın Tanımı, Hukuki Dayanak ve Ehliyet

Açık rıza; belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan onaydır (KVKK m.3). Aşağıda yer alan rıza kalemleri birbirinden bağımsızdır; her bir kalem için ayrı ayrı onay verebilir, dilediğiniz kalemi onaylamadan bırakabilirsiniz. Açık rıza, hizmetin sunulmasının ön koşulu olarak dayatılmaz.

İşbu metnin hukuki dayanakları başlıca şunlardır:

• KVKK m.6 — Özel nitelikli (hassas) kişisel verilerin açık rıza ile işlenmesi.
• KVKK m.9 (7499 sayılı Kanun ile değişik) — Kişisel verilerin yurt dışına aktarımına ilişkin kademeli şartlar.
• KVKK m.5/1 — Belirli işlemlerin açık rıza hukuki sebebine dayanması.
• Avukatlık Kanunu m.55 ve TBB Reklam Yasağı Yönetmeliği — Platformun tarafsızlık ve reklam yasağına uyum çerçevesi.
• 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve İleti Yönetim Sistemi (İYS) mevzuatı — Yalnızca opsiyonel ticari elektronik ileti kalemi yönünden.

Ehliyet Şartı

Platform 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip kişilere yöneliktir. Açık rıza, ancak hukuken geçerli biçimde rıza verme ehliyetine sahip kişilerce verilebilir. 18 yaşından küçükler veya rıza verme ehliyetine sahip olmayanlar Platformu kullanmamalı ve açık rıza vermemelidir.

5. Onayınıza Sunulan Açık Rıza Kalemleri

Aşağıdaki dört rıza kalemi ayrı ayrı onayınıza sunulmuştur. İlk üç kalem temel hizmetin (avukata erişim, randevu ve güvenli görüşme) yürütülebilmesi için teknik olarak gereklidir; dördüncü kalem tamamen opsiyoneldir ve hizmet şartı değildir.

1. 1.Özel nitelikli kişisel verilerimin (hukuki konu içeriği ile kimlik/nüfus belgelerim) işlenmesine ve sınıflandırma sonucuyla birlikte tarafsız biçimde eşleştirildiğim/seçtiğim Avukata aktarılmasına açık rıza veriyorum.
2. 2.Görüntülü ve/veya sesli görüşmenin teknik olarak gerçekleştirilebilmesi için ilgili teknik verilerimin görüşme altyapısı sağlayıcısına aktarılmasına açık rıza veriyorum.
3. 3.Verilerimin, hizmetin sunulması için kullanılan ve yurt dışında bulunabilen bulut, yapay zekâ (yalnızca sınıflandırma) ve iletişim sağlayıcılarına KVKK m.9 kapsamında aktarılmasına, olası riskler hakkında bilgilendirilmiş olarak açık rıza veriyorum.
4. 4.(Opsiyonel) Tarafıma pazarlama ve bilgilendirme iletileri gönderilmesine açık rıza veriyorum.

6. Özel Nitelikli Kişisel Verilerin İşlenmesine ve Avukata Aktarımına Açık Rıza (Kalem 1)

Platform üzerinden ilettiğiniz hukuki konunuza ilişkin metin, açıklama ve belgeler ile kimlik doğrulama amacıyla paylaştığınız nüfus/kimlik belgeleri özel nitelikli kişisel veri içerebilir. Bu verilerin işlenebilmesi için açık rızanız alınmaktadır.

Onayladığınız bu kalem kapsamında; ilettiğiniz hukuki konu içeriği ile yapay zekânın yaptığı "alan + aciliyet" sınıflandırması sonucu, sizi tarafsız biçimde eşleştirdiğimiz veya filtre sonuçları (alan/şehir/dil/müsaitlik) arasından seçtiğiniz Avukat ile, randevu ve görüşmenin sağlanması amacıyla paylaşılır. Bu aktarım, temel hizmetin gerçekleştirilebilmesi için zorunludur.

Bu veriler AES-256 ile şifrelenir, sıkı erişim sınırlamalarına tabidir, erişimler kayıt (audit log) altına alınır ve KVKK m.6 ile Kurul kararlarına uygun teknik ve idari tedbirlerle korunur.

7. Görüşmenin Teknik Olarak Gerçekleştirilmesi İçin Aktarıma Açık Rıza (Kalem 2)

Avukat ile gerçekleştireceğiniz görüntülü ve/veya sesli görüşmenin teknik olarak kurulabilmesi için ses, görüntü ve bağlantıya ilişkin teknik verilerin (ör. oturum kimliği, bağlantı bilgileri, ses/görüntü akışı) görüşme altyapısı sağlayıcısına aktarılması gerekir.

• Aktarım, yalnızca görüşmenin teknik olarak gerçekleştirilmesi amacıyla ve bu amaçla sınırlı olarak yapılır.
• Görüşme içeriği, hukuki konunuzun gizliliği esas alınarak güvenli iletişim kanalları üzerinden işlenir.
• Aktarım kapsamı, görüşmenin sağlanması için zorunlu teknik verilerle sınırlıdır.

8. Yurt Dışına Aktarıma Açık Rıza (Kalem 3 — KVKK m.9)

Platformun çalışması için kullanılan bazı bulut barındırma, yapay zekâ (yalnızca sınıflandırma) ve iletişim/görüşme altyapısı hizmet sağlayıcıları yurt dışında bulunabilir. Bu hizmetlerin sunulabilmesi için kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılması gerekebilir.

Yurt dışı aktarım, 6698 sayılı KVKK'nın 7499 sayılı Kanun ile değişik 9. maddesinde öngörülen kademeli yapı çerçevesinde gerçekleştirilir:

• Öncelikle, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından yeterlilik kararı ilan edilmiş ülkelere aktarım esas alınır.
• Yeterlilik kararı bulunmaması hâlinde, KVKK m.9/3'te sayılan uygun güvencelerden biri (ör. Kurul tarafından ilan edilen standart sözleşme, bağlayıcı şirket kuralları veya yazılı taahhüt ile Kurul izni) sağlanarak aktarım yapılır.
• Yeterlilik kararı ve uygun güvencelerin bulunmadığı hâllerde aktarım, yalnızca KVKK m.9/6'da düzenlenen arızi (istisnai) hâllerde ve olası riskler hakkında bilgilendirilmeniz koşuluyla, işbu kalem kapsamında verdiğiniz açık rızaya dayanır.

Aktarılan veriler, yalnızca işbu metinde belirtilen amaçlarla ve bu amaçlarla sınırlı olarak işlenir. Yapay zekâ sağlayıcısına aktarımda içerik yalnızca "alan + aciliyet" sınıflandırması amacıyla işlenir; bu amaç dışında, profilleme veya hukuki değerlendirme amacıyla kullanılmaz.

9. Pazarlama ve Bilgilendirme İletilerine Açık Rıza (Kalem 4 — Opsiyonel)

Tarafınıza Platforma ilişkin kampanya, duyuru, yenilik ve bilgilendirme iletileri (ör. e-posta, uygulama içi bildirim) gönderilebilmesi için ayrı ve opsiyonel bir açık rıza alınmaktadır.

• Bu kalem tamamen opsiyoneldir ve hiçbir şekilde hizmet alma şartı değildir.
• Onaylamamanız temel hizmetlerden (avukata erişim, randevu, güvenli görüşme, belge altyapısı) yararlanmanızı etkilemez.
• Bu iletiler, Platformun reklam yasağına uyumlu iş modeli çerçevesinde gönderilir; belirli bir Avukatın yönlendirilmesi, sıralanması veya tavsiye edilmesi amacı taşımaz.
• Ticari elektronik iletiler, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve İleti Yönetim Sistemi (İYS) mevzuatına uygun olarak gönderilir; onayınızı İYS üzerinden veya iletilerdeki çıkış seçeneğiyle yönetebilirsiniz.
• Bu rızayı, gelen iletilerdeki abonelikten ayrılma seçeneğiyle veya kvkk@vekilol.com üzerinden her zaman geri alabilirsiniz.

10. Yapay Zekânın Rolü ve Sınırları

Açık rızanızın kapsamını doğru değerlendirebilmeniz için yapay zekânın Platformdaki sınırlı rolünü açıkça belirtmek isteriz:

• Yapay zekâ yalnızca hukuki konunuzun "alan" (Ceza, Aile, İş, İcra ve İflas, Kira, Ticaret, Miras, Göçmenlik, Tüketici, Vergi) ve "aciliyet" düzeyini sınıflandırır.
• Yapay zekâ; hukuki tavsiye, strateji, sonuç tahmini, dilekçe veya herhangi bir hukuki içerik üretmez.
• Sınıflandırma, yalnızca sizi doğru çalışma alanındaki doğrulanmış bir Avukatla buluşturmak amacıyla kullanılır.
• Sınıflandırma sonucu, münhasıran otomatik bir işlemle aleyhinize hukuki sonuç doğurmaz; nihai eşleştirme ve görüşme süreci insan denetimine açıktır.

11. Veri Güvenliği Önlemleri

Açık rıza kapsamında işlenen verileriniz, özel nitelikli kişisel veri statüsüne uygun olarak güçlü teknik ve idari tedbirlerle korunur:

• AES-256 standardında şifreleme ve güvenli iletim kanalları.
• Yalnızca yetkili ve görevi gereği erişmesi gereken personelle sınırlı, sıkı erişim kontrolü.
• Erişim ve işlemlerin kayıt altına alındığı denetim izi (audit log) mekanizması.
• Saklama ve imha politikası kapsamında, amaç sona erince verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hâle getirilmesi.
• VERBİS kaydı ve mevzuata uygun veri yönetimi süreçleri.
• KVKK m.12 ve Kurul'un özel nitelikli verilere ilişkin yeterli önlemler kararı doğrultusunda alınan ek idari ve teknik tedbirler.

12. Açık Rızanın Geri Alınması ve Veri Silme

Verdiğiniz açık rızayı, her bir kalem için ayrı ayrı ve dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Ayrıca KVKK m.7 ve m.11 kapsamında kişisel verilerinizin silinmesini, yok edilmesini veya anonim hâle getirilmesini talep edebilirsiniz.

Geri Alma ve Silme Yolları

• Uygulama içi: VekilOl uygulamasındaki hesap/gizlilik ayarları üzerinden rızanızı geri alabilir, hesabınızın ve verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
• Uygulama dışı: kvkk@vekilol.com adresine e-posta göndererek, ✎KEP adresi üzerinden veya ✎Tebligata esas adres adresine yazılı başvuru ile talebinizi iletebilirsiniz.
• Talebiniz, mevzuatın öngördüğü süre içinde (kural olarak en geç 30 gün) sonuçlandırılır.

Silme Sonrası Saklanan Veriler

• Mevzuat gereği saklanması zorunlu olan veriler (ör. ilgili kanunlarda öngörülen saklama sürelerine tabi işlem ve fatura kayıtları), bu süreler boyunca erişimi kısıtlanarak saklanır ve süre sonunda imha edilir.
• Bunun dışındaki verileriniz, saklama yükümlülüğü bulunmaması hâlinde talebiniz üzerine silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

13. Açık Rıza Vermemenin Hizmete Etkisi

Açık rıza vermeniz tamamen gönüllüdür. Ancak şeffaflık ilkesi gereği, rıza vermemenin hizmet üzerindeki etkilerini dürüstçe belirtmek isteriz:

14. İletişim ve Başvuru

Açık rızanıza, rızanızı geri almaya veya KVKK m.11 kapsamındaki haklarınıza ilişkin talepleriniz için aşağıdaki kanalları kullanabilirsiniz:

• KVKK / veri koruma talepleri: kvkk@vekilol.com
• Genel destek: destek@vekilol.com
• KEP adresi: ✎KEP adresi
• Telefon: ✎İletişim telefonu
• Posta: ✎Tebligata esas adres

KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme.
• KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme.

Başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak iletebilirsiniz; talepleriniz mevzuatta öngörülen süreler içinde (kural olarak en geç 30 gün) sonuçlandırılır. Veri sorumlusu temsilcisi: ✎Veri sorumlusu irtibat kişisi.

15. Beyan ve Yürürlük

İşbu Açık Rıza Metnini okuduğumu; Aydınlatma Metni ile birlikte bilgilendirildiğimi; yukarıda ayrı ayrı sunulan rıza kalemlerine ilişkin onaylarımı özgür irademle, herhangi bir baskı altında kalmaksızın ve hizmetin tarafıma sunulmasının ön koşulu olarak dayatılmaksızın verdiğimi kabul ve beyan ederim.

Onayladığım her bir kalem yönünden, ilgili verilerin işbu metinde belirtilen amaç, kapsam ve sürelerle sınırlı olarak işlenmesine; birinci kalem yönünden seçtiğim/eşleştirildiğim Avukata aktarıma; ikinci ve üçüncü kalemler yönünden belirtilen aktarımların yapılmasına açık rıza gösteriyorum.