Güvenlik ve gizlilik

Anlattığınızı biz de okuyamıyoruz

Hukuki bir sorunu anlatmak, insanın en özel bilgilerini paylaşması demektir. Bu yüzden sistemi, içeriği bizim bile göremeyeceğimiz şekilde kurduk.

Uçtan uca şifreleme

Yazışmalarınız ve gönderdiğiniz belgeler cihazınızda şifrelenir, yalnızca avukatınızın cihazında çözülür. Şifre çözme anahtarı sunucularımızda tutulmaz.

Aktarımda ve depoda şifreleme

Tüm veri aktarımı güncel protokollerle korunur; depolanan veriler AES-256 standardında şifrelenir.

Erişim kaydı

Kimlik ve yetki belgelerine erişim, kim tarafından ne zaman yapıldığı bilgisiyle kayıt altına alınır.

Şeffaflık

Kim neyi görebiliyor?

Belirsizlik bırakmamak için ayrı ayrı yazdık.

Veri
Avukatınız
VekilOl
Yazılı görüşme içeriği
Görür
Göremez
Gönderdiğiniz belgeler
Görür
Göremez
Görüntülü görüşme içeriği
Görür
Göremez
Avukatın yazılı değerlendirmesi
Görür
Göremez
Hazırlık listeniz ve notlarınız
Göremez
Göremez
Ad, iletişim bilgisi
Görür
Görür
Görüşme tarihi ve süresi
Görür
Görür
Ödeme kaydı
Görür
Görür
Kart bilgileriniz
Göremez
Göremez

Ad ve iletişim bilgisi, hizmetin verilebilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi için işlenir. Kart bilgileri lisanslı ödeme kuruluşunda tutulur, tarafımıza aktarılmaz.

Haklarınız

Verileriniz üzerindeki kontrol sizde

  • Hangi rızaları verdiğinizi hesabınızdan görebilirsiniz
  • Verdiğiniz açık rızayı istediğiniz an geri çekebilirsiniz
  • Kişisel verilerinizin bir kopyasını talep edebilirsiniz
  • Hesabınızı ve verilerinizi silme talebinde bulunabilirsiniz
  • Ticari elektronik ileti iznini tek tıkla kapatabilirsiniz

Hesap ve veri ayarları

Saklama

Ne kadar süre saklanıyor?

Kişisel veriler, işlenme amacının ortadan kalkmasının ardından silinir. Bunun tek istisnası, mevzuatın belirli kayıtların belirli sürelerle saklanmasını zorunlu kıldığı hâllerdir; bu durumda veri erişime kapatılır ve yalnızca yasal yükümlülük kapsamında tutulur.

Silme talebiniz en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır ve size yazılı olarak bildirilir.

Görüşme kaydı yapılmaz. Görüntülü görüşmeler varsayılan olarak kaydedilmez. Kayıt ancak tarafların açık rızasıyla ve bilgisi dâhilinde mümkündür.
Sık sorulanlar

Güvenlik hakkında

Uçtan uca şifreleme ne demek?

Mesaj ve belgeleriniz gönderen cihazda şifrelenip yalnızca alıcı cihazda çözülür. Arada duran sunucular yalnızca şifreli veriyi taşır. Bu yüzden platform, içeriği teknik olarak okuyamaz.

Şifremi unutursam eski yazışmalarıma ne olur?

Şifre sıfırlandığında şifreleme kimliğiniz yenilenir; bu nedenle önceki yazışmaların içeriğine erişilemeyebilir. Sıfırlama ekranında bu konuda açık uyarı gösterilir.

Yapay zekâ anlattıklarımı saklıyor mu?

Sınıflandırma için verdiğiniz metin, hangi hukuk alanına girdiğinin belirlenmesi amacıyla işlenir. Bu metin avukatla yaptığınız şifreli görüşmenin parçası değildir ve reklam amacıyla kullanılmaz.

Bir güvenlik açığı bulursam ne yapmalıyım?

Bulgunuzu güvenlik ekibimize iletin. Sorumlu bildirim yapan araştırmacılara karşı hukuki işlem başlatmıyoruz.