Giriş ve Kapsam
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ
VekilOl Bilişim Teknolojileri A.Ş. ("VekilOl" veya "Şirket") kişisel verilerinizin güvenliğini büyük bir hassasiyetle sağlamaktadır. VekilOl, işlemiş olduğu kişisel veriler bakımından kişisel verileri işlenen kişilere ("İlgili Kişi") karşı 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında "veri sorumlusu" sıfatını taşımaktadır. Bu bağlamda VekilOl, KVKK'nın öngördüğü ilkeler ışığında kişisel verilerinizin işlenmesi, silinmesi, yok edilmesi, anonim hale getirilmesi, aktarılması, İlgili Kişilerin aydınlatılması ve veri güvenliğinin sağlanması hususunda büyük bir özenle hareket etmektedir.
İşbu Aydınlatma Metni, veri sorumlusu sıfatıyla VekilOl tarafından; VekilOl mobil uygulaması, www.vekilol.com internet sitesi ve bunlara bağlı dijital hizmetler üzerinden kişisel verileri işlenen Kullanıcıların KVKK'nın 10. maddesi kapsamında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
VekilOl bir hukuk bürosu değildir; avukatlık hizmeti vermez, hukuki görüş sunmaz ve Kullanıcı ile avukat arasındaki mesleki ilişkinin tarafı değildir. Kullanıcı ile avukat arasında görüşme kurulduktan sonra avukatın mesleki faaliyeti kapsamında işlediği kişisel veriler bakımından avukat bağımsız veri sorumlusudur; bu işleme faaliyeti işbu Aydınlatma Metni'nin kapsamı dışındadır.
İşlenen Kişisel Verileriniz
Platform üzerinden; kimlik bilgileriniz (ad, soyad, doğum tarihi ve kimlik doğrulama süreçlerinde iletilen bilgiler), iletişim bilgileriniz (e-posta adresi, telefon numarası), müşteri işlem bilgileriniz (hesap kayıt ve doğrulama kayıtları, randevu ve görüşme talepleri, işlem geçmişi), işlem güvenliği bilgileriniz (IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, giriş-çıkış kayıtları, log kayıtları), finansal bilgileriniz (ödeme işleminin gerçekleştirilmesine ilişkin işlem kayıtları) ve talebinizi iletirken tarafımızla paylaştığınız serbest metin açıklamalarınız işlenmektedir.
Özel Nitelikli Kişisel Verileriniz
Hukuki talebinizi anlatırken ilettiğiniz serbest metin açıklamaları, niteliği gereği KVKK'nın 6. maddesi kapsamında özel nitelikli kişisel veri - özellikle sağlık bilgisi ile ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirlerine ilişkin bilgi - içerebilir. Bu nitelikteki veriler yalnızca talebinizin ilgili hukuk alanına yönlendirilebilmesi amacıyla ve KVKK m.6/2-(a) uyarınca açık rızanıza dayanılarak işlenir; KVKK m.6/4 uyarınca Kurul tarafından belirlenen yeterli önlemler alınmıştır. Talebinizi iletirken, açıklamanızın anlaşılması için zorunlu olmayan özel nitelikli bilgileri paylaşmamanız tavsiye olunur.
Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz; üyelik kaydınızın oluşturulması, hesap ve kimlik doğrulama süreçlerinin yürütülmesi, talebinizin ilgili hukuk alanına göre sınıflandırılarak avukat listesinin sunulması, görüşme altyapısının sağlanması, ödeme süreçlerinin lisanslı ödeme kuruluşu aracılığıyla yürütülmesi, talep ve şikâyetlerinizin takibi, platform güvenliğinin sağlanması ile hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
Bu işleme faaliyetleri; sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması sebebiyle KVKK m.5/2-(c), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi bakımından KVKK m.5/2-(ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması bakımından KVKK m.5/2-(e) hukuki sebeplerine; serbest metin açıklamalarınızın yapay zekâ destekli ön değerlendirme ile sınıflandırılması ile pazarlama ve ölçümleme faaliyetleri bakımından ise KVKK m.5/1 ve -özel nitelikli veri içermesi hâlinde- m.6/2-(a) uyarınca açık rızanıza dayanılarak yürütülmektedir.
Kişisel Verilerinizin Aktarılması
Kişisel verileriniz; ödeme işleminin gerçekleştirilebilmesi amacıyla ve bu amaçla sınırlı olmak üzere lisanslı ödeme kuruluşuna, platformun teknik olarak çalıştırılabilmesi amacıyla sunucu ve bulut altyapı hizmeti sağlayıcısına, bildirim ve doğrulama iletilerinin gönderilebilmesi amacıyla e-posta ve kısa mesaj gönderim hizmeti sağlayıcısına, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi kapsamında ise talep etmeye yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına KVKK'nın 8. maddesine uygun olarak aktarılabilecektir.
Görüşme talebiniz üzerine seçtiğiniz avukata, yalnızca eşleşmenin kurulabilmesi için gerekli olan ad-soyad, talep özeti ve iletişim tercihi bilgileriniz aktarılır. Görüntülü görüşmeler uçtan uca şifreli olarak yürütülür; VekilOl görüşme içeriğine teknik olarak erişemez.
Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır. Hizmet alınan sağlayıcıların sunucuları Türkiye'de bulunmakta olup bu sağlayıcılarla veri işleme sözleşmeleri akdedilmiştir. Bu durumun değişmesi hâlinde işbu Aydınlatma Metni güncellenir ve aktarım ancak KVKK m.9'da öngörülen mekanizmalar sağlanarak gerçekleştirilir.
Kişisel Verilerinizin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve her hâlde ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Bu sürelerin sona ermesi veya açık rızanızı geri almanız hâlinde verileriniz, Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikamız ile "Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik" çerçevesinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
İlgili Kişi Olarak Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahibi olarak sizlere aşağıda belirtilen haklar tanınmıştır:
- a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- d) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- e) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- f) KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- g) (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- h) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- i) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bizimle Nasıl İletişime Geçebilirsiniz
Başvuru yönteminin 10.03.2018 tarih ve 30356 sayılı Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de yer alan usul ve esaslarına uygun olarak "Akarca Mah. Mustafa Kemal (TZL) Bul. No: 173B Fethiye / Muğla" adresine ıslak imzalı olarak şahsen veya noter aracılığıyla; VekilOl'un internet sayfasında belirtilen kayıtlı elektronik posta (KEP) adresine kendi KEP adresiniz üzerinden; ya da kvkk@vekilol.com adresine güvenli elektronik imza, mobil imza veya VekilOl'a daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle başvurabilirsiniz. Başvurunuzda yer alan talepler, mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır. Şirketimizin taleplere ilişkin olarak Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen (varsa) ücret tarifesi üzerinden ücret talep etme hakkı saklıdır.